Ubezpieczenie

W Alphabet staramy się odpowiedzieć na wszystkie Twoje wątpliwości i potrzeby.

Poniżej znajdziesz listę najczęściej pojawiających się pytań związanych z ubezpieczeniami.

Potrzebuję duplikat potwierdzenia ubezpieczenia OC - co muszę zrobić?

Wyślij wniosek o duplikat na adres: ubezpieczenia@alphabet.pl podając numer rejestracyjny pojazdu.

Czy ubezpieczenie pojazdu Alphabet obowiązuje poza granicami Polski?

Ubezpieczenie Alphabet obowiązuje w ramach krajów Unii Europejskiej. Jeśli użytkownik planuje przejazd przez lub wyjazd do takich krajów jak: Rosja, Białoruś, Ukraina, czy Mołdawia, potrzebne jest dodatkowe ubezpieczenie AC i OC indywidualnie kalkulowane i rozliczane z leasingobiorcą.

W tym celu należy wysłać dane pojazdu i użytkownika z zapytaniem o wyliczenie kwoty doubezpieczenia. Na koszty doubezpieczenia leasingobiorca musi wyrazić pisemną (mail) dodatkową zgodę (np. fleet manager po stronie leasingobiorcy).

Uwaga: W związku z nieprzewidywalnością dalszego rozwoju sytuacji i bezpieczeństwa na części terytorium Ukrainy oraz odnotowanymi odmowami Ubezpieczycieli do rozszerzenia zakresu terytorialnego ubezpieczenia Auto Casco na terytorium krajów byłego WNP (Ukraina, Rosja, Białoruś, Mołdawia), Alphabet Polska nie rekomenduje podróży na terytorium Ukrainy.

Czy wyjeżdżając za granicę będę potrzebował Zielonej Karty?

Konieczność posiadania Zielonej Karty na wyjazdy zagraniczne uzależniona jest od krajów przejazdowych i docelowych podróży. Na stronie Polskiego Biura Ubezpieczycieli Komunikacyjnych sprawdzamy czy takie kraje wymagają posiadania Zielonej Karty. Jeśli tak, wysyłamy do działu ubezpieczeń informację o planowanej podróży z prośbą o wyrobienie Zielonej Karty.

Chciałbym zapoznać się z ogólnymi warunkami ubezpieczenia AC.

Sprawdź jakiego ubezpieczyciela certyfikat znajduje się przy dokumentach pojazdu. Poniżej możesz pobrać OWU AC wybranych ubezpieczycieli.

Ogólne Warunki Ubezpieczenia AC w Inter Risk Klauzula informacyjna Inter Risk Ogólne Warunki Ubezpieczenia AC w Hestia Ogólne Warunki Ubezpieczenia AC w Gothaer Ogólne Warunki Ubezpieczenia AC w Uniqa Zasady składania i rozpatrywania reklamacji Hestia Zasady składania i rozpatrywania reklamacji Inter Risk Ogóle Warunki Ubezpieczenia AC w Sogessur (Societe Generale Insurance) Ogólne Warunki Ubezpieczenia NNW w Sogessur (Societe Generale Insurance) Ogólne Warunki Ubezpieczenia Zielona Karta w Sogessur (Societe Generale Insurance) Klauzula informacyjna RODO Sogessur
Dokumenty Helvetia:
Helvetia GAP - dokument informacyjny GAP Fakturowy - Karta informacyjna - Helvetia GAP Finansowy - Karta informacyjna - Helvetia GAP Fakturowy - Karta informacyjna - Helvetia OWU GAP Finansowy - Helvetia