Que faire en cas de sinistre ?
Nos conseils pour vous mettre en sécurité et nos informations importantes
Conduite à tenir sur place
- Allumez les feux de détresse
- Mettez votre gilet rétro-réfléchissant avant de sortir du véhicule
- Protégez la zone pour éviter d’autres accidents
- Placez le triangle de pré-signalisation à au moins 30 mètres
En cas d’accident corporel
- Si il y a des blessés, sollicitez l’intervention des Forces de l’Ordre
- Relevez le numéro de procédure ainsi que les coordonnées du commissariat qui est intervenu.
- NB : Le procès-verbal déterminera les responsabilités
En cas de vol ou de vandalisme
- Déposez plainte sous 24h et transmettez le procès-verbal avec votre déclaration
- Si votre carte grise a été volée avec le véhicule, demandez au commissariat de remplir un document CERFA de vol de certificat d’immatriculation.
Comment remplir son constat ?
Nos conseils pour déclarer les informations importantes
Rubrique 12 “Circonstances”
- Mettez une croix dans chacune des cases utiles pour préciser le croquis
- Si le véhicule est à l’arrêt, le conducteur au volant ou à proximité immédiate, mettez une croix dans la case 1 et rayez “stationnement”
- Si vous quittiez un stationnement mais que la manœuvre était terminée, ne cochez pas “quittait un stationnement”
Rubrique 14 « Observations » en cas de désaccord de votre part
- Précisez votre désaccord ainsi que le motif
- Renseignez toutes les informations importantes
- Signez le constat
Si le tiers est non-identifié et/ou refuse de signer
- Notez les coordonnées des témoins
- Transmettez toutes les informations que vous avez pu relever
- Complétez et signez seul(e) le constat
- Déposez plainte en cas de fuite du tiers