Alphabet
Alphabet is opgericht in 1997 als divisie van de BMW Group. Met het hoofdkantoor in München wordt de organisatie in meer dan 30 landen wereldwijd vertegenwoordigd als toonaangevende leasemaatschappij en mobiliteitsprovider.
Ondanks het internationale karakter werken we bij Alphabet vanuit het hoofdkantoor in Breda en nog acht vestigingen verspreid over Nederland aan mobiliteit en verduurzaming met een visie op de Nederlandse markt.
Met inmiddels ruim 450 specialisten werken we voor een portfolio aan klanten waar we trots op zijn.
Onze groei is niet alleen op de werkvloer te zien, door de jaren heen hebben we met de gehele organisatie gerenommeerde certificaten en accreditaties behaald. Daardoor is de kwaliteit van mobiliteit voor onze klanten én leaserijders enorm gegroeid. Met de inzet van onze medewerkers en onze trouwen klanten heeft dat geresulteerd in het behalen van prachtige Awards.
Wij zijn merkonafhankelijk
Een wereld vol kansen en uitdagingen waarbij de vraag naar verschillende mobiliteitsvormen groeit. Hoe speel je hier als wagenparkbeheerder slim op in?
Ondanks dat wij een dochteronderneming van BMW Group zijn is Alphabet een merkonfhankelijke leasemaatschappij en dagelijks bezig met alles wat te maken heeft met mobiliteit. We kunnen je hierdoor goed adviseren over de meest optimale mobiliteitskeuze die aansluit bij jouw organisatie en je leaserijders.
Bereid je voor op de toekomst
Mobiliteit is vrijheid. De vrijheid om zorgeloos, flexibel en betrouwbaar van A naar B te kunnen reizen. Niet alleen nu maar ook in de toekomst. Maar hoe ziet de toekomst van mobiliteit eruit? Hoe kijken we in 2050 bijvoorbeeld naar het vraagstuk van CO2- reductie? Hoe speel je het beste met je mobiliteit in op de flexibilisering van de arbeidsmarkt?
Na het lezen van deze whitepaper heb je inzicht in de zeven belangrijkste thema’s die direct van invloed zijn op jouw mobiliteitsbeleid. Thema’s waar we je graag op voorbereiden en waar wij als leasemaatschappij ons op richten bij de ontwikkeling van nieuwe, slimme en flexibele mobiliteitsoplossingen.
Bemiddeling in verzekeringen
BMW Financial Services Nederland B.V. heeft op grond van de Wet Financieel Toezicht een vergunning voor het bemiddelen in verzekeringen. De aanbieder waarvoor door Alphabet wordt bemiddeld is Allianz Benelux N.V., handelend onder de naam Allianz Nederland Schadeverzekering.
AFM
BMW Financial Services Nederland B.V. is bij de Autoriteit Financiële Markten (AFM) onder nummer 12043616 ingeschreven als aanbieder van consumptief krediet en als bemiddelaar en adviseur in schadeverzekeringen.
Beloningsbeleid
Voor BMW Financial Services Nederland B.V. (Alphabet) staat een zorgvuldige behandeling van klanten voorop. Daarom is er een beheerst beloningsbeleid opgesteld. Het beloningsbeleid van Alphabet geldt voor alle personen werkzaam onder de verantwoordelijkheid van BMW en is in overeenstemming met de kernwaarden van BMW. Alphabet beloont al haar werknemers door middel van een vaste beloning aangevuld met een variabele beloning. De variabele beloning is gemiddeld nooit meer dan 20% van de totale vaste beloning van alle werknemers en per individu nooit meer dan 100% van de vaste beloning op jaarbasis. Er zijn geen medewerkers die een totale jaarlijkse beloning van €1 miljoen of meer hebben ontvangen.
De variabele beloning wordt gevormd door persoonlijke targets en bedrijfstargets van Alphabet en BMW Group.
Alphabet evalueert periodiek of aanpassingen op het beloningsbeleid gewenst of noodzakelijk zijn.
Klachten
Alphabet streeft ernaar eventuele klachten naar tevredenheid af te handelen. Om deze klachten af te handelen heeft Alphabet een klachtenprocedure.
Bent u desondanks ontevreden? Dan kunt u contact opnemen met een onafhankelijke geschillencommissie zoals het Klachteninstituut Financiële Dienstverlening (Kifid). Alphabet is aangesloten bij het Kifid onder nummer 300.016252. De commissie neemt een klacht alleen in behandeling als deze klacht al aan ons is voorgelegd.
| Klachteninstituut Financiële Dienstverlening |
|---|
| Postbus 93257 |
| 2509 AG Den Haag |
| Tel: 070 333 8 999 |
| E-mail: consumenten@kifid.nl |
| Website: www.kifid.nl |