Per una mobilità continua anche in caso di guasto, incidente o furto

Qualora gli interventi di riparazione del tuo veicolo richiedano una durata di ore lavorative superiore a quanto previsto da contratto (certificate dal Punto di Assistenza convenzionato Alphabet), la Centrale Operativa ti metterà a disposizione, in base all’orario di apertura e alle modalità di messa a disposizione previste dalle stazioni di noleggio a breve convenzionate, un veicolo sostitutivo secondo quanto previsto dal tuo contratto di noleggio.

Il veicolo sostituivo ti verrà fornito soltanto per il periodo strettamente necessario alla riparazione o, comunque, per il periodo previsto da contratto.

Alphabet Mobility Services App

Nella sezione dell'app Alphabet Mobility Services "Il Mio Veicolo" sotto la voce "Dati Contratto" è possibile vedere se il proprio contratto di noleggio prevede o meno l'utilizzo del veicolo sostitutivo.