W Alphabet staramy się odpowiedzieć na wszystkie Twoje wątpliwości i potrzeby.
Poniżej znajdziesz listę najczęściej pojawiających się pytań związanych z zakończeniem umowy i wykupem auta.
Prosimy o kontakt z opiekunem floty w Twojej firmie.
Termin zakończenia kontraktu możesz też sprawdzić po zalogowaniu do aplikacji AlphaGuide.
Zachęcamy do jej pobrania na urządzenia z systemem Android oraz iOS.
W trakcie przekazania samochodu użytkownik zostanie poproszony o wypełnienie i podpisanie protokołu zwrotu pojazdu, w obecności przedstawiciela Alphabet Polska.
Dodatkowo prosimy o upewnienie się, czy:
1. Wszystkie elementy wyposażenia fabrycznego i dodatkowego, których koszt był wliczony w ratę leasingową znajdują się w aucie i żaden z nich nie został uszkodzony? (np. podnośnik, koło zapasowe, klucze do kół, akcesoria, sprzęt do nawigacji, sprzęt audio-video, bagażnik dachowy itp.)
2. Czy wszystkie urządzenia nie stanowiące wyposażenia fabrycznego i dodatkowego zostały wymontowane z auta? (np. zestaw głośnomówiący, radio CB, monitory itp.)
3. Czy usunąłeś wszystkie osobiste przedmioty z samochodu?(okulary, telefon komórkowy, płyty CD itp.)
4. Czy samochód został umyty, a jego wnętrze jest wolne od trwałych i nieprzyjemnych zapachów (np. tytoń, zapachy odzwierzęce)?
5. Czy wszystkie naklejone na samochód napisy i znaki reklamowe zostały usunięte bez pozostawienia uszkodzeń i odbarwień lakieru?
6. Wymienione dokumenty znajdują się w samochodzie, ponieważ brak któregokolwiek z nich wiąże się z kosztami:
- wszystkie wydane kluczyki wraz z pilotami do alarmu itp. (2 lub więcej w zależności od marki pojazdu)
- dowód rejestracyjny z aktualnym badaniem technicznym
- uzupełniona i stemplowana przy każdej obsłudze technicznej książka serwisowa
Prosimy zadbać o to, żeby samochód w momencie zwrotu był czysty i żeby zostały z niego zabrane wszystkie prywatne rzeczy. Jeśli samochód zwrócony do Alphabet Polska będzie w stanie świadczącym o jego niewłaściwym użytkowaniu, kosztami jego naprawy zostanie obciążona Twoja firma.
Możliwość wykupu zależy od sposobu finansowania i jest określona w umowie z Klientem (spytaj swojego opiekuna floty), jednak w większości przypadków po zakończeniu kontraktu użytkownicy mają możliwość wykupienia swojego auta służbowego.
Jeżeli jesteś zainteresowany wyceną wykupu użytkowanego pojazdu wypełnij formularz Wykup auto. Na podstawie podanych przez Ciebie informacji przygotujemy wycenę i skontaktujemy się z Tobą.
Jeżeli jesteś zainteresowany wyceną wykupu użytkowanego pojazdu wypełnij formularz Wykup auto. Na podstawie podanych przez Ciebie informacji przygotujemy wycenę i skontaktujemy się z Tobą.