Met deze communicatie willen we u op de hoogte brengen van de verdere stappen die Alphabet Belgium neemt naar aanleiding van de maatregelen die genomen werden door de Federale Overheid.
Al onze medewerkers zullen tot nader order van thuis uit werken. Daar een aantal cruciale processen enkel vanuit kantoor kunnen uitgevoerd worden, zullen een minimum aantal medewerkers op kantoor aanwezig zijn. Hiervoor worden vanzelfsprekend alle nodige voorzorgsmaatregelen getroffen om hun gezondheid te beschermen.
Alle meetings intern en extern worden enkel nog gehouden via Skype.
Showrooms zijn gesloten. Dealers mogen wel digitaal aan 'verkoop op afstand' doen en kunnen digitale offertes uitwerken.
De DIV (=dienst voor inschrijvingen van voertuigen) blijft geopend waardoor nieuwe voertuigen ingeschreven kunnen worden tot de voorziene datum 01/12/2020.
Nieuwe wagens mogen nog afgeleverd worden. Dit zal echter niet via de showroom gebeuren. Iedere dealer zal zelf strikte voorwaarden bepalen zodat afleveringen mogelijk zijn.
Bandenwissels, onderhoud van voertuigen, carrosserie- en glasherstellingen blijven doorgaan.
Innames en inspecties van voertuigen zijn mogelijk met de nodige voorzorgen.
AlphaRent zal de levering en de ophaling van korte termijn voertuigen blijven verderzetten.
De diensten van Poolmanagement blijven doorlopen.
De technische keuringen blijven geopend.
Ondanks deze maatregelen, blijven we streven naar een optimale service maar zullen zeker impact zien.
De gezondheid en het welzijn van onze werknemers, hun families, van partners zijn onze eerste prioriteit.
Aarzel niet om contact op te nemen met ons Driver Center voor al uw praktische vragen over uw Alphabet leaseauto (onderhoud van uw voertuig, bandenwissels, technische inspectie, enz.), Telefonisch op het volgende nummer: 03 / 459.54.30 of per e-mail op volgend adres: drivercenter@alphabet.be
Bedankt voor jullie begrip.
