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Dépenses et remboursement

Remboursement de vos dépenses

 

Demandez le remboursement

Les personnes qui utilisent quotidiennement leur véhicule de fonction doivent payer de temps à autre des frais pour le carburant, les services, les péages ou d’autres factures. À chaque fois que cela est possible, ces frais sont facturés directement à Alphabet et les conducteurs des véhicules d’Alphabet ne doivent plus se préoccuper du paiement des factures. Dans des cas exceptionnels, il peut toutefois arriver que de petites dépenses soient redevables par le conducteur. Cela peut être par exemple le cas suite à la perte ou à la détérioration de la Fuel & Service Card, suite à des réparations impératives pour garantir la mobilité ou suite à des services à l’étranger.

Il convient de payer en premier lieu tous les frais de carburant et de service au moyen de la Fuel & Service Card d’Alphabet. En conséquence, aucun frais en espèces n’est généralement occasionné pour les conducteurs des véhicules d’Alphabet. Dans des cas exceptionnels, les paiements en espèces sont parfois inévitables. Si vous avez dû réaliser un paiement en espèces pour des frais liés à votre véhicule d’entreprise, vous pouvez vous faire rembourser ces frais en tant que conducteur d’un véhicule Alphabet.

L’important est que les frais occasionnés puissent être affectés aux prestations de service correspondantes. En conséquence, veuillez indiquer le motif du paiement en espèces pour chaque demande de remboursement.
De plus, un scan ou une photo de la quittance ou facture correspondante est requise pour tout remboursement d’un paiement en espèces. Veuillez noter que les dépenses supérieures à CHF 400.00 requièrent le justificatif original. Les demandes de remboursement de ce montant doivent donc être envoyées avec un formulaire et le justificatif original par voie postale à Alphabet. Vous trouverez le fichier PDF du formulaire de remboursement relatif aux montants supérieurs à CHF 400.00 parmi les téléchargements ou ici directement.

En cas de perte ou de détérioration de votre Fuel & Service Card, veuillez également remplir directement une demande de nouvelle carte. Vous accédez directement au formulaire de demande ici.

Avez-vous effectué des dépenses privées et souhaitez-vous un remboursement?

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Envoyez à tout moment depuis l’application AlphaGuide des demandes concernant votre véhicule en leasing et économisez du temps ! 
Associez votre contrat de leasing à l’application et envoyez des déclarations de sinistres et des demandes de remboursement directement depuis votre smartphone.
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Ou bien veuillez remplir la demande de remboursement suivante en intégralité et en bonne et due forme:

> 400 CHF, svp envoyez la justification originiale à Alphabet.


One file only.
10 MB limit.
Allowed types: txt pdf xls xlsx ppt doc docx zip rar pptx.

Questions?

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Vous pouvez nous joindre par téléphone du lundi au vendredi, de 8 h 00 à 17 h 30.

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